歴史と地理の山川 | 株式会社山川出版社

よくある質問

教科書について

教科書で同じ書名で番号違いのものがありますが、どちらが最新ですか?

番号の大きい方が最新です。
例:詳説日本史の場合、日B012より、日B301が新しいものです。

※学校・学年により、ご使用の教科書が異なります。教科書番号を必ずご確認ください。

問題集・学習参考書について

問題集の解答をなくしてしまいました。解答のみの販売はおこなっていますか?

解答のみの販売は行っておりません。
お手持ちの問題集の「書名」「ISBNコード」をご確認いただき、「一般のお問合せ(https://www.yamakawa.co.jp/contact/)」よりご連絡ください。ご用意出来次第、ご連絡いたします。
お名前・ご住所を明記いただき、送料140円(切手)を同封の上、営業部までお送りください。届き次第の発送とさせていただきます。

※専売品の10分間テスト、教科書確認テストに関しましては、解答のみでもお送りすることは出来ませんので、予めご了承ください。
※古いものですと、解答のご用意できないものもございますので、予めご了承ください。

学習参考書の裏にあるレベルはどういう意味ですか?

山川出版社発行の学習参考書全体でどのレベルかを表しています。同じ書名でレベルの違うものはご用意していません。

専売品の10分間テストはどこで購入できますか?

一般販売は行っておりません。高等学校採用品となっておりますので、高等学校の先生にのみ販売いたしております。ご購入ご希望の方は、先生からお出入りの書店さんへ注文していただくようお願いしてください。

教科書ガイドはありますか?

お作りしておりません。

詳説世界史図録の目次の凡例に、「?」と「Q」の解答例・解説は弊社ホームページに掲載しているとあるが、それはホームページのどこにありますか?

「?」と「Q」の解答例・解説は、小社ホームページの商品ページ「山川 詳説世界史図録 第5版(世探704準拠) 」( https://www.yamakawa.co.jp/product/04515 )にございます。

「解説」と「ISBN」の間の「解答例・解説」というボタンをクリックしていただくと、ご覧いただけます。

デジタル教科書について

デジタル教科書(学習者用)はどうすれば購入できますか

学校様単位でのご発注のみ承っております。(教科書をご採用いただいている学校様からのご注文のみ)
個人販売はいたしておりません。

メディア教材について

歴史用語変換辞書(ver.)のバージョンアップ等の予定はありますか

『歴史用語変換辞書』は、今のところWindows11以降に対応した新しい商品については未定となっております。
現在「歴史用語変換辞書Ver6」を取り扱っておりますが、推奨環境(動作確認済)は下記となっております。

推奨動作環境:
Windows 8(32bit/64bit)
Windows 8.1Update(32bit/64bit)
Windows 10(32bit/64bit)が動作するCD(DVD)-ROMドライブ及びプリンターが使用可能なパソコン。日本語入力システム(ATOK2015,MicrosoftIME)に対応。

「ニュースで見る日本史(世界史)」と「ムービー日本史(世界史)」の違いはどういったところですか?

「ニュースで見る日本史(世界史)」は主に近現代のニュースフィルムの映像を収録しております。
実録映像で すので、ほとんどがモノクロですが、臨場感のある映像ばかりです。
「ムービー日本史(世界史)」は、山川出版社より刊行されております写真集の項目の映像 集で、NHKの映像を使用しております。

関連する映像を交え構成しており、また教科書(詳説日本史(世界史))の配列にあわせて収録しておりますので授業 の進度に合わせて導入などにお使いいただけるものです。いずれも1テーマ2分から3分程度です。

購入について

お支払い方法について

詳しくは下記ページをご覧ください。
お支払い方法・送料・配送について

代引手数料について

●書籍のみの場合
1回1ヵ所へ何冊でも330円(税込)とさせていただきます。
お買いあげ5,000円(税込価格合計)以上で無料。

●メディア教材、書籍+メディア教材の場合
購入される商品数にかかわらず一律660円(税込)とさせていただきます。
お買いあげ20,000円(税込価格合計)以上で無料。

※ 書籍合計5,000円以上でも、メディア商品を含む場合、お買上合計20,000円以上で無料となります。
※ 離島等一部地域は別途離島料金が加算されます。
※ 商品が分納される場合も追加手数料はいただきません。

注文の確認・変更について

注文内容を確認したいのですが、どこで確認できますか?

ご注文内容は、マイページ内の「注文履歴」からご確認いただけます。

注文後に内容を変更できますか?

注文確定後の変更はできません。ただし、発送前の場合はキャンセル可能な場合があります。お早めにお問い合わせください。

領収書や請求書の発行について

領収書はどのように発行されますか?

領収書はマイページからダウンロード可能です。商品発送後、メールでもお知らせいたします。

請求書が必要な場合はどうすればよいですか?

請求書の発行をご希望の場合、注文時に「請求書発行希望」と明記してください。

書籍に関するお問い合わせ

商品に誤植や不具合があった場合はどうすればよいですか?

誤植や不具合が確認された場合は、弊社お問い合わせフォームより詳細をご連絡ください。

掲載されている内容について質問したい場合は?

専門的な内容に関するお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームより詳細をご連絡ください。

品切れや再入荷予定について

品切れ中の商品の再入荷予定はありますか?

再入荷予定の有無は、商品ページにてご確認いただけます。詳細はお問い合わせください。

入荷の通知を受け取ることはできますか?

現在、再入荷通知機能は提供しておりません。随時ウェブサイトをご確認ください。

返品・交換の方法について

購入した商品を返品したい場合は?

商品到着後7日以内で、未使用の場合に限り返品を受け付けています。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

不良品が届いた場合は?

不良品が届いた場合は、送料当社負担で交換対応いたします。

アカウントの登録・変更・削除について

アカウントの情報を変更するにはどうすればいいですか?

マイページの「アカウント設定」から情報を変更できます。

アカウントを削除したい場合は?

アカウント削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

パスワードの再設定について

パスワードを忘れました。どうすればよいですか?

「ログイン」ページの「パスワードを忘れた方」リンクから再設定手続きを行ってください。

大量購入について

書籍を大量に購入したい場合、割引はありますか?

大量購入の場合、特別価格をご案内できる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

納期や配送について相談できますか?

大量購入時の納期や配送条件についてもお気軽にご相談ください。